الشروط والاحكام

تجدون هنا أهم النقاط الرئيسية من سياسة الخصوصية الخاص بنا، وسيجري نشر جميع التعديلات على موقعنا. بوسعك الاطّلاع على أحدث إصدار من سياسة الخصوصيّة في أيّ وقت على الرابط https://www.alserat.ly/privacy. وتُعتبر مواصلتك لاستخدام "الخدمة" أو "الموقع" بعد إجراء أي من هذه التعديلات موافقة منك على سياسة الخصوصيّة الجديدة.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لعدة أسباب، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:

تسهيل إنشاء الحساب والمصادقة عليه وإدارة حسابات المستخدمين
قد نحتفظ بمعلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، وكذلك الحفاظ على أمن حسابك.

تقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم
نقوم بالاحتفاظ بـمعلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.

الرد على استفسارات المستخدم / تقديم الدعم للمستخدمين
نحتفظ بمعلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشاكل محتملة قد تواجهك مع الخدمة المطلوبة

تنفيذ وإدارة طلباتك
نقوم بالاحتفاظ بـالمعلومات الخاصة بك لتنفيذ وإدارة الطلبات والمدفوعات والمرتجعات والمبادلات التي تتم من خلال الخدمات.

حماية خدماتنا
نحتفظ بمعلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على خدماتنا آمنة، ونقوم بمراجعة تخزين معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، من أجل الحماية ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون.

المعلومات الشخصية
تعتمد على سياق تفاعلاتك معنا والخدمات، والاختيارات التي تقوم بها، والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي: أرقام الهواتف/الأسماء/عناوين البريد الإلكتروني/المدينة/العمر/الجنس.

هل نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة؟
نحن لا نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة.

سيتم حفظ معلوماتك الشخصية وعندما لا تكون هناك حاجة للاحتفاظ بها سنقوم إما بحذفها أو إخفاء هوية المعلومات.

معلومات الحساب
إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك، فيمكنك:
1.    تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وقم بتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
2.    يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
بناءً على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد البيانات النشطة لدينا. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال واستكشاف المشكلات وإصلاحها والمساعدة في أي تحقيقات وفرض شروطنا القانونية والامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.
إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو استفسارات، فيرجى الاتصال بنا على support@ebtekar.ly.